Vad händer om mitt flyg är tidigt eller försenat?

Luisa -

Om du bokat en Meet & Greet eller upphämtning på kontoret kommer vi att spåra ditt flyg och justera din upphämtningstid automatiskt enligt din faktiska ankomsttid.

Kom ihåg: se till att du anger flygnumret när du bokar, om du redan bokat ber vi dig kontakta oss för att ge oss ditt flygnummer eller dina flygdetaljer.

Så snart ditt flyg landat kommer din chaufför att vänta i 45 minuter, vilket ger dig gott om tid att gå igenom säkerhetskontrollen och hämta ditt bagage. Vi kommer att skicka din chaufförs telefonnummer till dig via sms och email när du landar, så om du tror att det kan ta längre än 45 minuter att ta dig till ankomsthallen kan du informera dem.

Kom ihåg: om chauffören inte blir meddelad om en försening kan de komma att lämna platsen efter 45 minuter.

Om du bokat en ekonomitjänst behöver du bara följa instruktionerna i ditt bekräftelsesemail så snart du landat. Använd nödnumret vi skickar till dig via sms och email när du landat om du behöver hjälp.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer