Čo sa stane v prípade, že priletím skôr alebo bude lietadlo meškať?

Luisa -

Ak ste si rezervovali službu vyzdvihnutia vodičom alebo služby na pobočke

Upozorňujeme: počas rezervácie nám nezabudnite poskytnúť číslo svojho letu. Váš let tak budeme môcť sledovať a upraviť čas vyzdvihnutia automaticky na základe aktuálneho času príletu.

Vodič na vás bude čakať 45 minút od príletu vášho lietadla, vďaka čomu budete mať množstvo času na vyzdvihnutie batožiny a absolvovanie bezpečnostnej kontroly. Telefónne číslo vášho vodiča vám pošleme sms správou a e-mailom po prílete vášho lietadla. V prípade, že sa vám bude zdať, že sa do príletovej haly nedostanete do 45 minút, môžete ho kontaktovať.

Dôležité: po uplynutí 45-minútovej čakacej doby môže vodič odísť v prípade, že nebol informovaný o meškaní letu.

Ak ste si rezervovali službu Economy Service, po prílete lietadla postupujte podľa inštrukcií uvedených v e-maile s potvrdením. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás na núdzovom telefónnom čísle uvedenom v SMS správe a e-maile, ktoré vám pošleme po pristáti.

Máte ďalšie otázky? Vložiť žiadosť

Príspevky