O que acontece se o meu voo chegar mais cedo ou atrasar-se?

Luisa -

Se reservou um serviço Meet & Greet ou um serviço de Balcão, iremos monitorizar o seu voo e ajustar automaticamente o seu tempo de recolha, de acordo com o horário actual da sua chegada.

Lembrete: assegure-se que insere o número de voo quando efectuar a reserva. Se já reservou, entre em contacto connosco para nos informar os dados do seu voo.

Assim que o seu voo aterrar, o seu motorista irá aguardar 45 minutos, dando-lhe bastante tempo para passar pela segurança e recolher a sua bagagem. Quando aterrar, iremos enviar o número de telefone do seu motorista por mensagem e por e-mail. Desta forma, se demorar mais do que 45 minutos para chegar à zona das Chegadas, poderá informá-lo.

Lembrete: o seu motorista poderá ir embora, caso não seja avisado de um atraso após os 45 minutos.

Se reservou um serviço Económico, basta seguir as instruções que se encontram no seu e-mail de confirmação assim que aterrar. Caso precise de ajuda, utilize o número de emergência que enviaremos através de e-mail e mensagem de texto quando aterrar.

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