Mi a teendő, ha a repülőjáratom előbb érkezett vagy késik?

Luisa -

Ha Meet & Greet vagy Pult szolgáltatást foglalt, mi nyomon követjük a járatát és automatikusan módosítjuk a felvétel idejét a tényleges érkezési idő szerint.

Fontos: a foglaláskor adja meg a járatszámot. Ha már kész a foglalással, vegye fel velünk a kapcsolatot és adja meg a járat adatait.

A érkezését követően a sofőr 45 percig vár, így elegendő ideje lesz a poggyász felvételre és a biztonsági ellenőrzésekre. Érkezéskor e-mailben és SMS-ben is elküldjük a sofőr telefonszámát, így ha úgy látja, hogy 45 percnél tovább tart eljutnia az Érkezések csarnokba, értesítheti a sofőrt.

Fontos: 45 perc elteltével a sofőrje elmehet, ha nem értesíti a késéről.

Ha gazdaságos szolgáltatást foglalt, egyszerűen kövesse a visszaigazoló e-mailben található utasításokat, amikor leszáll a gépe. Ha segítségre van szüksége, használja a vészhelyzeti elérhetőséget, amit érkezéskor e-mailben és SMS-ben is elküldünk.

Van még kérdése? Kérelem beküldése

Megjegyzések