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Quelle est votre règlement d’annulation ?

Claire -

Si votre planning change, vous pouvez annuler la prestation gratuitement dans la période d’annulation autorisée. Cette période dépendra du type de service que vous avez réservé. Vous serez informé du règlement d’annulation qui s’applique lors de la réservation en ligne et ces informations seront également indiquées sur votre email de confirmation. Les annulations reçues hors de la période d’annulation seront non-remboursables (l’heure locale de prise en charge est retenue).

Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les demandes d’annulation reçues par email. Si vous avez besoin d’assistance pour annuler votre réservation, nous vous conseillons ne nous appeler au +44 161 850 3290 (du lundi au dimanche 24 heures/24).

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