¿Qué pasa si mi vuelo llega antes o después de lo previsto?

Luisa -

Tanto si ha reservado un Meet & Greet como si no, estaremos al tanto de su vuelo para ajustar la recogida a su aterrizaje.

Recuerde: deberá proporcionarnos el número de vuelo al hacer la reserva. SI ya la ha efectuado, por favor, póngase en [contacto con nosotros] (https://support.rideways.com/hc/es-es/requests/new0 para darnos el número o los datos de su vuelo.

Una vez haya aterrizado, el conductor esperará durante 45 minutos, dándole tiempo de sobra para pasar a través de los controles de seguridad y para recoger su equipaje. Tenga en cuenta que le enviaremos el número de teléfono del conductor por correo electrónico y SMS justo cuando su vuelo aterrice, con lo que siempre puede llamar en caso de que crea que puede tardar más de 45 minutos en llega al hall de Llegadas.

Recuerde: si no ha sido informado de ninguna demora, el conductor se marchará pasados 45 minutos.

Si ha reservado un servicio Economy, sólo tiene que seguir las instrucciones que aparecen en el correo de confirmación una vez aterrice. Si necesita ayuda, use el número de contacto de emergencia que le enviaremos por coreo electrónico y SMS al aterrizar.

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