Какво става, ако полетът ми подрани или закъснее?

Luisa -

Ако сте поръчали услуга с посрещане или с обслужване на гише, ще проследим полета Ви и ще нагодим часа на вземане автоматично според действителното Ви време на пристигане.

Не забравяйте: задължително дайте номера на полета си при поръчване, а ако вече сте поръчали, свържете се с нас, за да ни кажете номера или данните за полета си.

Щом самолетът Ви кацне, шофьорът ще Ви чака 45 минути, което Ви дава предостатъчно време да минете проверката и да вземете багажа си. Ще Ви изпратим телефонния номер на шофьора Ви с SMS и имейл, когато кацнете, така че ако сметнете, че ще Ви отнеме повече от 45 минути, за да стигнете до зала "Пристигащи", можете да му кажете.

Не забравяйте: когато 45-те минути изтекат, Вашият шофьор може да си тръгне, ако не е бил уведомен за закъснението.

Ако сте поръчали икономична услуга, просто следвайте инструкциите във Вашия потвърдителен имейл, когато кацнете. Ако се нуждаете от помощ, използвайте телефонния номер за извънредни обстоятелства, който ще Ви изпратим по имейл и с SMS, когато кацнете.

Беше ли полезна тази статия?
0 от 0 считат материала за полезен
Имате още въпроси? Подаване на заявка

Коментари